Política de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Manuel Rogelio Monge Ganuzas
Correo electrónico de contacto: erakatxo@gmail.com
Identidad y datos adicionales disponibles en el Aviso Legal.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar pedidos de productos físicos.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la compra.
  • Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Cumplir con obligaciones legales o fiscales aplicables.

No se utilizarán los datos con fines publicitarios, salvo consentimiento expreso.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
  • El consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) en el caso de formularios de contacto o cookies.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual y/o comercial
  • Durante los plazos legales aplicables (ej. conservación fiscal de facturas: 5 años.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser tratados por las siguientes personas o entidades:

  • Titular del sitio web: su propietario, para gestionar los pedidos y la relación con los clientes.
  • Administrador del sitio web:  para tareas de mantenimiento, atención al usuario y gestión de datos.
  • Asesor fiscal de confianza, únicamente con fines de cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Asimismo, podrán ser tratados por proveedores tecnológicos (hosting y pasarela de pago) y, en su caso, comunicarse a las autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

6. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

  • Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a: erakatxo@gmail.com, acompañada de copia de un documento identificativo.

En caso de no estar conforme, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es

7. Origen de los datos

Los datos personales que tratamos son proporcionados directamente por el usuario, o por su representante legal en el proceso de compra o contacto.

Categorías de datos tratados:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos)
  • Dirección postal y/o correo electrónico
  • Información relacionada con la compra (producto, forma de pago)